eJono.fi
Et gratis køsystem til foreninger
Opret en midlertidig servicekø uden softwareomkostninger, brugerkonti eller særligt køudstyr.
- Gratis at bruge
- Ingen brugerkonti
- Virker på de frivilliges telefoner
Illustrerende eksempel
Et uddelingssted med frivillige
Frivillige uddeler varer med en kø i ét trin. Én hjælper folk med tilmelding, mens en anden kalder dem. Skriv ikke besøgendes personoplysninger i køens offentlige navn eller beskrivelse. Giv personer uden mobil et nummer, og formidl kaldet på en aftalt måde.
Arrangementer og frivilligt arbejde
Brug køen til registrering, udlevering, rådgivning eller andre tjenester, hvor mange kommer på én gang.
Del nemt med de ansvarlige
Del det private administrationslink med de ansvarlige frivillige uden at oprette særskilte konti.
Forbered jer på afbrydelser
Administrationslinket giver fuld adgang til køen. Tjenesten har ingen garanti for tilgængelighed, så planlæg en løsning til kritiske opgaver, hvis forbindelsen svigter.
Fordel personalets opgaver
Åbn kun det private administrationslink på personalets enheder. Aftal, hvem der kalder den næste besøgende, og hvem der markerer betjeningen som afsluttet. Den samme kø opdateres for alle, der bruger linket; der findes ikke separate personalekonti.
Hvad den besøgende gør
Den besøgende åbner QR-koden eller tilmeldingslinket, tager et nummer og følger sin tur på samme side. Navn og kontaktoplysninger efterspørges ikke. Personalet kan tilføje en person uden mobil fra administrationsvisningen og give nummeret mundtligt eller på papir.
Notifikationer og internetforbindelse
Køsiden opdateres via internettet. Browsernotifikationer kræver en understøttet browser og den besøgendes tilladelse. På iPhone og iPad skal tjenesten føjes til hjemmeskærmen for notifikationer. Aftal, hvordan turen formidles, hvis en notifikation ikke kommer, eller forbindelsen afbrydes.
Planlæg en reserveløsning
Test mobildækningen på det sted, hvor køen bruges. En fælles skærm kan vise kaldte numre; hav papirnumre eller en personaleliste i reserve. Brug ikke tjenesten, hvor en forsinkelse eller afbrydelse kan bringe sikkerhed eller sundhed i fare.
Inden du åbner køen
- Opret en testkø og tilmeld dig fra en anden enhed.
- Vælg ét trin til betjening eller to til bestilling og afhentning.
- Vis den offentlige QR-kode tydeligt; hold administrationslinket hos personalet.
- Aftal, hvem der kalder, afslutter betjening og hjælper besøgende.
- Kontrollér forbindelsen og reserverutinen før åbning.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg fortsætte med at bruge samme QR-kode?
Ja. Samme kø og QR-kode fungerer, når der går mindre end 30 dage mellem vellykkede køhandlinger. Tilmelding, kald, afsluttet betjening, annullering samt lukning eller genåbning starter en ny periode. At se en side forlænger den ikke. Linkene holder op med at virke, når køen slettes.
Kan man tilmelde sig uden egen mobil?
Ja. Personalet kan tilføje en besøgende i administrationsvisningen og oplyse nummeret. Aftal, hvordan disse besøgende hører kaldet.
Får alle besøgende en notifikation?
Nej. Browsernotifikationer afhænger af browseren, tilladelsen og forbindelsen. Køsiden viser status, mens den er tilsluttet.
Hvor længe gemmes køen?
Køer slettes efter 30 dage uden køaktivitet. Tilmelding, tilføjelse, kald, afslutning, fjernelse, flytning eller fortrydelse af et kønummer, annullering samt lukning eller genåbning af køen starter en ny 30-dagesperiode. Blot at se en side forlænger den ikke.